Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est l'éditeur du site lettre-officielle.fr. Email de contact : yohann@kipdev.io
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Compte utilisateur : nom, prénom, adresse email, mot de passe (haché)
- Lettres : les informations saisies dans les formulaires de génération (expéditeur, destinataire, contenu)
- Paiements : historique des transactions (les données bancaires sont gérées par Stripe)
Finalité du traitement
Les données sont collectées pour :
- Générer vos lettres officielles
- Gérer votre compte utilisateur
- Traiter vos paiements
- Vous envoyer des e-mails transactionnels (confirmation de compte, paiement)
Base légale
Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (génération de lettres, gestion du compte) et le consentement (création de compte).
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les lettres sont conservées tant que l'utilisateur ne les supprime pas. Les données de paiement sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans).
Destinataires
Vos données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers, à l'exception de :
- Stripe : pour le traitement des paiements
- Mailjet : pour l'envoi d'emails transactionnels
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : yohann@kipdev.io
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques (session PHP, token CSRF) strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé.
Sécurité
Les mots de passe sont hachés avec bcrypt. Les communications sont chiffrées en HTTPS. Les paiements sont sécurisés par Stripe (certifié PCI DSS).